1. I lederutviklingsprogrammet jobber vi med en modell for å sette mål, målsetningsmodellen. Modellen er en praktisk analyse av målet, nå-situasjonen og veien til målet. Den tar videre for seg strategier, hindringer, ressurser som trengs osv. Et av mange punkt i denne modellen er økologi. Det vil si hvordan vil omgivelsene bli påvirket og hvordan forebygge negative bivirkninger. La oss se på en organisasjon som ønsker å kutte kostnader og en av strategiene er å si opp medarbeidere. Dersom resultatet er at de medarbeiderne som er igjen blir overarbeidet, føler usikkerhet og at de beste går over til konkurrenten, da er ikke økologien ivaretatt. Kostnadene ble kanskje lavere i et kortere perspektiv, men langsiktig er organisasjonen svekket.

2. Lines oppfordrer ledere til å finne flere løsninger på problemet, og lete etter alternativer som ivaretar interessene til både eiere og medarbeidere. Det handler om å være kreativ, å innhente informasjon, og å tenke utenfor rammen. I lederutviklingsprogrammet jobber vi med en modell som heter Disney-metoden. Det er en meget effektiv modell for å ta en idé eller et prosjekt til suksess. I modellen jobber du frem ideen fra tre synsvinkler, visjonæren, realisten og kritikeren. Det er en kreativ syklus som henter frem mulighetene, som skisserer en plan og som tar hensyn til utfordringene og de svake punktene.

3. Rammer og rammeendring er et effektivt verktøy du lærer i lederutviklingsprogrammet. Det handler om å gjøre en handling eller en situasjon mer positiv og akseptabel for deg selv eller andre, uten å endre innholdet. Å endre rammen betyr å sette i en annen sammenheng.

4. Vi sier at en leders personlige ferdigheter i kommunikasjon er den virkelige nøkkelen til å oppnå resultater. Foruten en del modeller, metoder og teknikker så lærer du i lederutviklingsprogrammet ferdigheter i kommunikasjon. For å kunne gjennomføre positive endringsprosesser så er det mange kommunikasjonsferdigheter som vil gjøre jobben mye lettere. Jo flinkere du er til å innhente relevant informasjon, jo lettere vil det være å finne mulighetene og de andre løsningene som også sikrer en positiv sekundæreffekt. For å ivareta medarbeidernes interesser, verdier og motivasjon, så trenger du verktøy og ferdigheter for å finne ut hva verdiene deres er, og hva som motiverer de. For å få til det er et viktig element evnen til å skape tillit og kontakt. Kommunikasjonsferdigheter for å skape tillit og kontakt, innhente informasjon, finne verdier og motivasjonen til dine medarbeidere, få frem budskapet til alle, kommunisere visjon og mål, forankre idéer og mål i organisasjonen, bygge kultur og identitet og mye mer, lærer du i lederutviklingsprogrammet.

5. Du vil og lære å utvikle en radar som hjelper deg å innhente ubevisst informasjon og forståelse for hvordan medarbeidere har det og reagerer på endringsprosessene, uten at de staver det i klartekst.

6. Modellering er et verktøy for å identifisere og gjenta suksesser, både egne og andres. Modellering kan du bruke til å identifisere suksessformler som har fungert før og gjenta de i nye prosjekter eller endringsprosesser. Du kan og gjenskape suksessformelen til andre bedrifter som har lykkes.