|
Er du en av de som ikke er så glad i småprat? Kanskje det rett og slett ikke er en av dine sterke sider? Kanskje opplever du det som bortkastet tid? Hva om småprat kunne være nøkkelen til å bygge gode relasjoner med viktige mennesker slik at du og bedriften kan nå målene deres?
En av lederne på høstens lederkurs var på ingen måte glad i småprat. Han fikk tilbakemelding om at det var en ypperlig måte å bygge tillit og skape relasjoner. Vel og merke hvis du er bevisst på målet ditt og benytter sjansen til å bruke dine nye ferdigheter i kommunikasjon. Du vil bli overrasket over resultatet, så vil du ikke kunne la være å bruke ferdighetene neste gang, og før du vet ordet av det så sitter det i ryggmargsrefleksen. Det er sånn vi utvikler disse ferdighetene.
Noen dager senere snakket jeg med Leif på telefonen og han fortalte om et førjulsbord han hadde vært i der det blant andre var noen, for Leif, viktige direktører i bransjen. Leif satte seg ved siden av en av de, og benyttet sjansen til å teste sine nye ferdigheter. Resultatene lot ikke vente på seg: ”Jeg brukte det jeg hadde lært om hvordan skape tillit og bygge en relasjon, og det var faktisk gjort på et øyeblikk. Vi fikk veldig god kontakt. I tillegg fikk masse nyttig informasjon om hva og hvordan ”de” tenkte, og han fikk forståelse for vår situasjon og hvordan vi ønsket endringer. Vi kom også godt i gang med å snakke om et stort prosjekt jeg har tenkt på i bransjen, men som jeg trenger kraftig drahjelp fra for eksempel denne personen for å få til. Og det er jeg nå ganske sikker på at jeg får. Etter denne middagen har jeg nå en god alliert – og det var en veldig hyggelig aften. Ingen av delene hadde jeg fått til uten disse nye ferdighetene i kommunikasjon som jeg nå har som en del av mine naturlige ferdigheter og som jeg automatisk kommer til å bruke for å nå mine mål. Det er rett og slett glimrende.”
|