• "Dette bruker jeg hver dag. Det er uvurderlig verktøy i en hverdag som leder." [Markedsdir., Skandinavia, 40år]
Bratt læringskurve PDF Skriv ut E-post

Lederutviklingsprogrammet har nå startet opp med en ny gruppe ledere. Det er alltid like spennende å høre om innsiktene og oppdagelsene lederne har allerede disse første dagene.

Vi navngir ikke lederne på kursene våre på nett. Vi beskriver deres posisjon og utfordringer slik at du som leser kan relatere deg til dem. Ønsker du referanser på kursene våre så ta kontakt så setter vi deg i kontakt med en aktuell leder.

"Leif" har overtatt som daglig leder i en mellomstor bedrift som var skakkjørt. I arbeidet med å snu denne bedriften møter Leif på noen klassiske utfordringer. Leif forteller sine medarbeidere hva de skal gjøre, men opplever stadig at det enten ikke blir gjort, eller at det ikke blir gjort slik han sa. Dette gjør det naturlig nok vanskelig å snu bedriften slik Leif ønsker. "Hvis bare de andre kunne gjort som jeg sa" tenker Leif.

Men Leif er en oppvakt mann, og allerede etter første dag kan Leif dele en viktig innsikt med oss andre. Leif har oppdaget, etter bare to øvelser første dag, at han ikke er spesielt mottagelig for kommunikasjon og signaler fra andre. Og det får Leif til å forstå hvorfor medarbeiderne ikke alltid gjør som han sier. For Leif plukker ikke opp deres innvendinger eller meninger. Han hører de, men tar det ikke inn. Leif ser også at dette gjelder alle hans relasjoner, også privat. Han forstår nå også hvorfor kona hans gjennom 15 år har "overkommunisert". 

Men det er ikke bare denne innsikten Leif får med seg. Leif lærer også hvordan han kan observere og forstå andres kommunikasjon og signaler. Dermed kan Leif endre sin egen kommunikasjon og sammen de andre oppnå et helt annet resultatet. Han vil begynne å få med seg medarbeidernes innvendinger, og kan da forklare seg bedre, eller endre instruksen, til han og medarbeiderne forstår hverandre.

Denne historien er klassisk. Vi møter den om igjen i ulike innpakninger. Kjernen i historien er at mange ledere ønsker at de andre skal forandre seg for at lederne skal får de resultatene de ønsker. Når disse lederne kommer på kurs så oppdager de at med verktøyene de lærer så kan de selv endre kommunikasjonen og dermed få de andre med seg og nå målene de har satt. Det lederne gjør er å ta tilbake makten ved at de endrer sin egen atferd og kommunikasjon, og dermed vil de oppleve at interaksjonen med de andre rundt dem også forandrer seg.

"Tone" er leder for en stor avdeling i en kreativ bedrift. Hun har hatt en pågående konflikt på jobben. Uken etter kurset tok Tone aktivt i bruk det hun lærte denne første samlingen og konflikten er nå løst og det er blitt mye fredeligere på jobben.

"Per" er salgs- og markedssjef og ønsket blant annet å lære hvordan han bedre kunne bli en coachende leder. Etter tre dager mente Per at han allerede hadde lært mye som vil gjøre han i stand til å utvikle seg som coachende leder. Per vil få mange flere nyttige verktøy og utvikle ferdighetene sine som han kan bruke bl.a. til å være en coacende leder, i løpet av resten av semesteret.

Dette er noen få eksempler fra enkeltledere. Det alle lederne uttrykker under oppsummeringen er at de gleder seg til å komme på jobb og bruke det de har lært. De vil observere sine medarbeidere, skaffe seg informasjon om hvordan de er annerledes enn dem selv, og prøve ut sine nye ferdigheter i kommunikasjon for å se hvordan erfaringene nå blir annerledes. Alle har de fått mye å tenke på, mange innsikter om seg selv og relasjonen til menneskene de har rundt seg, samt konkrete teknikker og ferdigheter de har til odel og eie og kan bruke med en gang.

Gjennom lederutviklingsprogrammet lærer altså lederne helt konkrete ferdigheter slik at de kan kommunisere bedre med seg selv og andre, og dermed også lede seg selv og andre enda bedre.

Som avslutning siterer jeg en av lederne på kurset: "Fantastisk, dette skal jeg bruke resten av livet!"

 

Artikler

  • Vi inviterer deg til årets mest spennende og nyttige kurs. Du kan erfare og forstå dine medfødte og arvede muligheter og begrensninger, men ikke nok med det………….du vil også forstå andres! Hjernevask: arv - miljø – lær hva som er dine karakter trekk, og hvordan de styrer deg!
    Les mer …
  • Les mer …
© 2012 Ledelse og kommunikasjon med Mind Too